Die Teilnahmegebühr für ein ganztägiges Seminar incl. der Seminarunterlagen beträgt € 185.00 zuzügl. MwSt.
Vertragsstreitigkeiten am Bau - ein Fall für Mediation?
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Termin im Herbst wird noch bekannt gegeben
9.30-17.00 Uhr |
Warum Mediation? - Analyse des Baukonflikts - Konfliktkonstellationen - Eskalationsstufen - Einbeziehung Dritter - Phasen der Baumediation - Arten der Baumediation - projektbegleitend bis hin zur gerichtsnahen Mediation |
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Mediation am Arbeitsplatz
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Termin im Herbst wird noch bekannt gegeben
9.30-17.00 Uhr |
Konflikte im System - Organigrammentwicklung - Umgang mit schwierigen Kollegen/Mitarbeitern - Konflikte in verschiedenen Hierarchien - Führungsebene und Konflikt - Kommunikation und Wahrnehmung - Männersprache/Frauensprache - Mobbing - Burnout |
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Verhandeln mit Kompetenz zum Erfolg
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31. Mai 2012
9.30-17.00 Uhr |
Modelle der Kommunikationspsychologie - Kommunikationstechniken - Grundlagen der Gesprächsführung - Verhandlungsgrundsätze - Besondere Verhandlungssituationen - Schwierige Verhandlungstypen
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Mediative Verhandlungsführung
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12. Juni 2012
9.30-17.00 Uhr |
Kooperatives und kompetitives Verhandeln - Verhandlungstypen - Kreative Lösungen bei Verhandlungen - Probleme bei der kreativen Lösungssuche - Kreativitätstechniken - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen (Macht, Drohungen, Manipulationen, Killerphrasen etc.)
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Konfliktmanagement und Kommunikationstechniken
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26. Juni 2012
9.30-17.00 Uhr |
Aktives Zuhören und Paraphrasieren - 4-Seiten-Modell - Fragetechniken - Ich-Botschaften - Gewaltfreie Kommunikation - Konflikttheoretische Grundlagen - Konfliktanalyse - Interessengerechte Konfliktbearbeitung
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